Giles vertrekt naar Engeland om te proberen informatie te winnen bij het Council. Anya en Willow worden dus gedwongen een tijdje op de winkel te passen. Dit tot ongenoegen van Anya die er zeker van is dat ze het wel alleen kan. Tevens liggen de twee elkaar niet zo de laatste tijd.
De gemoederen lopen echt hoog op wanneer Willow in de winkel allerlei middeltjes zomaar gebruikt voor haar spreuken, diefstal volgens Anya. Maar Willow vindt het in het belang van de missie. Ze wil namelijk een nieuw wapen voor Buffy maken.
Door het gekibbel tussen de twee gaat de spreuk goed mis en wordt er een Trol per ongeluk bevrijdt uit een kristal. Het betreft Olaf die al eeuwen zat opgesloten en die er dan ook direct vandoor gaat met een spoor van vernieling achter zich.
Dit alles gebeurt terwijl Buffy op haar geheel eigen wijze het vertrek van Riley probeert te verwerken. Hierdoor is ze extra gedreven om andere relaties te ‘redden’ dus wanneer de Trol de relatie van Anya en Xander aanvalt (Anya kent de trol van toen deze nog mens en haar vriend was) slaat ze behoorlijk door
